Политика конфиденциальности и использования cookie

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных и использования файлов cookie (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Хостинг Террария, расположенный на доменном имени gamesdw.ru (далее – Сайт), может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

• «Оператор» – ИП Василенко Артем Владимирович (ИНН 741706758770), который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав данных и действия с ними. Оператор представляет Хостинг Террария.
• «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю).
• «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без них. Включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• «Пользователь» – посетитель Сайта, клиент хостинга или иное лицо, предоставившее свои персональные данные Оператору.
• «Файлы cookie» — небольшие текстовые файлы, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя (компьютер, планшет, смартфон), которые позволяют идентифицировать сессию, сохранять настройки, собирать статистику и улучшать работу Сайта.
• «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в сети Интернет.
• «Согласие пользователя» – свободно данное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление Пользователя на обработку его персональных данных и использование файлов cookie.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ COOKIE

2.1. Сайт использует технологию cookie для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта, сбора статистики и персонализации контента.

2.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с использованием cookie, он должен отключить их в настройках браузера или покинуть Сайт.

2.3. Пользователь может в любой момент изменить свои настройки cookie, нажав на ссылку «Настройки cookie» в футере сайта.

3. ТИПЫ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE

3.1. На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

3.2. Необходимые cookie всегда активны, так как без них невозможна работа сайта и предоставление услуг хостинга.

3.3. Аналитические cookie на Сайте представлены сервисом Яндекс.Метрика. Собираемые данные обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

3.4. Функциональные cookie помогают сделать использование сайта более удобным.

3.5. Рекламные cookie используются только при наличии отдельного согласия Пользователя.

4. УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

4.1. Пользователь может управлять использованием cookie несколькими способами:

• Через интерфейс сайта: при первом посещении сайта показывается баннер с выбором настроек cookie. Также настройки доступны по ссылке «Настройки cookie» в футере сайта.
• Через настройки браузера: большинство браузеров позволяют:
  • просматривать сохраненные cookie;
  • удалять отдельные или все cookie;
  • блокировать cookie от определенных сайтов;
  • запретить все cookie;
  • включить режим «Инкогнито» (cookie удаляются после закрытия).

4.2. Инструкции по управлению cookie в популярных браузерах:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge
• Opera
• Яндекс Браузер

4.3. Важно: полное или частичное отключение необходимых cookie может привести к невозможности использования функций сайта, требующих авторизации (личный кабинет, создание сервера, оплата услуг).

5. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ И ИХ COOKIE

5.1. На Сайте используются сторонние сервисы, которые также могут размещать cookie на устройстве Пользователя:

• Яндекс.Метрика – аналитический сервис (сбор статистики). Политика конфиденциальности Яндекс
• VK Видео – встраиваемые видеоплееры. Политика конфиденциальности VK
• Google Fonts – шрифты (могут собирать IP-адрес). Политика конфиденциальности Google

5.2. Оператор не контролирует и не несет ответственности за использование cookie сторонними сервисами. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности этих сервисов.

6. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, предоставляемых Пользователем.

6.2. К персональным данным, обрабатываемым в рамках настоящей Политики, относятся:

• Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно:
  • Игровой никнейм (ник);
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Номер мобильного телефона;
  • Данные платежных инструментов (номера кошельков, карт, данные электронных платежных систем, поддерживаемых на Сайте) – только в объеме, необходимом для проведения транзакции и идентификации плательщика;
  • История заказов и обращений в службу поддержки.
• Данные, обрабатываемые автоматически при посещении Сайта (включая cookie):
  • IP-адрес;
  • Данные файлов cookie (см. раздел 3);
  • Информация о браузере и операционной системе;
  • Время доступа и посещенные страницы;
  • Адрес страницы, с которой совершен переход (реферер);
  • Информация о действиях на сайте (клики, скроллы) – в обезличенном виде.

7. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIE

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные и использует файлы cookie Пользователя в следующих целях:

• 7.1.1. Идентификация Пользователя для оказания услуг (продажа игровых ценностей, доступ к серверам, хостинг Terraria);
• 7.1.2. Обработка входящих платежей, подтверждение факта оплаты, выдача заказанных товаров или услуг (внутриигровых предметов, привилегий);
• 7.1.3. Установление обратной связи, включая направление уведомлений о статусе заказа, ответы на запросы техподдержки;
• 7.1.4. Предотвращение мошеннических действий, обеспечение безопасности игрового процесса и финансовых транзакций;
• 7.1.5. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта (с использованием обезличенных данных и аналитических cookie);
• 7.1.6. Сохранение настроек и предпочтений Пользователя (функциональные cookie);
• 7.1.7. Направление информационных и рекламных сообщений о новых акциях, товарах и услугах только при условии получения отдельного согласия Пользователя. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылки.

8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных и использования cookie являются:

• договорные отношения между Оператором и Пользователем (оферта на покупку товаров/услуг);
• согласие Пользователя на обработку персональных данных и использование cookie, выраженное через интерфейс сайта (баннер cookie) или настройки браузера;
• требования законодательства Российской Федерации.

8.2. Обработка персональных данных и хранение cookie осуществляется в срок, необходимый для достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством РФ. По истечении необходимости данные подлежат удалению или обезличиванию.

8.3. Сроки хранения различных типов cookie указаны в таблице раздела 3.

9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ДАННЫХ

9.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

9.2. Передача данных третьим лицам:

• 9.2.1. Для исполнения обязательств перед Пользователем (например, проведение платежа) Оператор вправе передавать необходимые данные платежным партнерам, соответствующим требованиям законодательства РФ (банки, операторы электронных денег).
• 9.2.2. Передача данных уполномоченным государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, установленных законодательством РФ.
• 9.2.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (хостинг-провайдеры, разработчики) на условиях конфиденциальности и безопасности, предусмотренных настоящей Политикой.
• 9.2.4. Данные файлов cookie передаются сторонним сервисам, указанным в разделе 5, в соответствии с их политиками конфиденциальности.

9.3. В случае выявления неправомерной обработки или утечки данных Оператор обязуется уведомить об этом Пользователя и компетентные органы в порядке, установленном законодательством РФ.

10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

10.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных и использование cookie, направив письменное уведомление Оператору или изменив настройки cookie на сайте. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования сервисов Сайта;
• управлять файлами cookie через настройки браузера или интерфейс сайта;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 11.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Актуальная версия постоянно размещена по адресу: https://gamesdw.ru/pc.php.
• 11.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
• 11.3. Все споры, возникающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются путем переговоров. Досудебный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию – 30 рабочих дней. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством РФ.
• 11.4. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и использованием cookie, Пользователь может обращаться к Оператору через форму обратной связи на Сайте или по адресу электронной почты: support@gamesdw.ru.
• 11.5. Для управления настройками cookie нажмите сюда.